Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων

Αυτή η Δήλωση Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων ("ΔΣΠΔ") έχει ως σκοπό να σας ενημερώσει, σύμφωνα με τις διατάξεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σχετικά με:

  • Για ποιο σκοπό συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ("Ιστοσελίδα") ή αγοράζετε προϊόντα μέσω αυτής ("Προϊόντα"),

  • Σε ποιον ενδέχεται να γνωστοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα,

  • Πώς μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση ή διόρθωση των στοιχείων σας.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή τη ΔΣΠΔ αλλάζοντας το περιεχόμενο αυτής της σελίδας. Θα πρέπει να την ελέγχετε τακτικά ώστε να παραμένετε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές.


1. Στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας

1.1 Οι όροι "εμείς", "εμάς", "δικό μας" αναφέρονται στο μέρος που συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα.


2. Υποκείμενα δεδομένων

Αυτή η ΔΣΠΔ ισχύει για προσωπικά δεδομένα από ("εσείς", "σας"):

(a) Επισκέπτες: άτομα που επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας.
(b) Χρήστες: άτομα που αγοράζουν, παραγγέλνουν ή λαμβάνουν προϊόντα από εμάς.
(c) Επαφές: άτομα που επικοινωνούν μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας, email ή άλλων καναλιών.


3. Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

3.1 Μπορούμε να συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε, διαβιβάζουμε και χρησιμοποιούμε τα εξής δεδομένα:

(a) Από επισκέπτες:

  • Διεύθυνση IP ή άλλο μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής.

(b) Από χρήστες:

  • Όνομα χρήστη

  • Κωδικός πρόσβασης

  • Ονοματεπώνυμο*

  • Διεύθυνση email*

  • Διεύθυνση χρέωσης*

  • Διεύθυνση αποστολής*

  • Πληροφορίες πληρωμής*

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

(c) Από επαφές:

  • Ονοματεπώνυμο*

  • Διεύθυνση email*

  • Άλλα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε

(*) Υποχρεωτικά προσωπικά δεδομένα

3.2 Αν δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε πρόσβαση στην ιστοσελίδα, να παραδώσουμε προϊόντα ή να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας.


4. Σκοποί και χρήση προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

(a) Για την παροχή των προϊόντων μας (επεξεργασία παραγγελιών, δημιουργία λογαριασμού, πληρωμές).
(b) Για ανάλυση και βελτίωση της λειτουργικότητας και εμπειρίας χρήστη της ιστοσελίδας.
(c) Για εξατομίκευση περιεχομένου σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
(d) Για ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων μας μέσω έρευνας.
(e) Για εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη.
(f) Για αποστολή μη διαφημιστικών ενημερώσεων, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελίας.
(g) Για σκοπούς ασφαλείας, όπως προστασία προσωπικών δεδομένων και πρόληψη απάτης.
(h) Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
(i) Για άμεσο μάρκετινγκ, μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (βλ. ενότητα 9).

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για άλλους σκοπούς εκτός εάν:

  • Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

  • Ο σκοπός σχετίζεται άμεσα με τον αρχικό σκοπό συλλογής.

  • Υπάρχει νομική υποχρέωση.


5. Με ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

(a) Υπαλλήλους και διευθυντές μας.
(b) Θυγατρικές μας και το προσωπικό τους.
(c) Την Shopify Inc. και τις θυγατρικές της για τη διαχείριση της ιστοσελίδας και παραγγελιών.
(d) Την PayPal Holdings Inc. και άλλους παρόχους πληρωμών.
(e) Τους προμηθευτές μας για την αποστολή προϊόντων.
(f) Παρόχους υπηρεσιών (π.χ. IT, cloud, analytics).
(g) Τις ασφαλιστικές και τις τράπεζές μας.
(h) Νομικούς, λογιστικούς ή οικονομικούς συμβούλους.
(i) Δημόσιες αρχές ή άλλες εταιρείες όταν απαιτείται από το νόμο.

Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα με κατάλληλες συμβάσεις.


6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και για ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας. Διαβάστε περισσότερα στην [Πολιτική Cookies].


7. Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς συλλογής ή όπως ορίζει ο νόμος. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται.


8. Πρόσβαση και διόρθωση δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να:

(a) Ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
(b) Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών πληροφοριών.

Για αιτήματα πρόσβασης ή διόρθωσης, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας. Ενδέχεται να υπάρξει εύλογη χρέωση για την επεξεργασία.


9. Άμεσο Μάρκετινγκ

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για προώθηση προϊόντων μας, μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Για να διαγραφείτε από διαφημιστικά email:

(a) Στείλτε μας email με τίτλο "Διαγραφή".
(b) Πατήστε στον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται στο email.


10. Στοιχεία επικοινωνίας

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email:

support@maria-tsantes.com